Pinnacle Samui Resort

The beach was very nice and peaceful, nice swimming pool as well. Many nice restaurants on walking distance. I liked that the rooms are pretty spacious.

The water in the bathroom (sink, shower and toilet) had quite often a terrible smell and a brownish color :/ i needed to let the water run for some time to get clear water, it was not pleasant to shower or even wash my hands there. I noticed that the cleaning lady washes the cups and glasses from the bedroom in the sink, I dont think they were clean at all 🫤 Some areas in the hotel look abandoned and without maintenance. This last point is not bad but mostly an observation, I stayed at Pinnacle Koh Tao as well as they have free pick-up up from the pier and also free shuttle back. In Pinnacle Samui however they charged 100 BHT to pick me up at the pier which is like 300 meters from the hotel hehe 😅

We only got a free breakfast after complaining that we hadn't received what we were entitled to. The reception staff were nice, but we felt like our concerns were being dismissed.

It was very dirty; the ceiling was leaking; there was hair all over the room when we arrived; the bedding was stained; and it was very poorly maintained.

Отель расположен в самом конце пляжа Маенам. Лежаков достаточно, всегда в доступе пляжные полотенца. Недалеко находится пирс с паромами на Пханган, но они не мешают. Для тех, кто собирается посетить Пханган это, даже, плюс. Песок на пляже крупноват и не такой мягкий, как дальше по пляжу, но отдыху это не помеха - вход в море хороший, само море с песчаным дном без камней, места для плавания достаточно. Приятно удивила уборка номеров - убираются, действительно, хорошо. Смена постельного белья - раз в 3 дня, но Вы всегда можете попросить сменить белье раньше. Смена полотенец по требованию, с этим тоже проблем нет - меняют всегда, иногда и по собственной инициативе. Бунгало просторные, с удачной планировкой - достаточно мест для хранения, чтобы разместить чемодан и все вещи. (Мы жили ближе к пляжу, номер бунгало начинается на 3. Есть еще бунгало ближе к ресепшн с номерами, начинающимися на 2, и номера в корпусе - про них сказать ничего не можем.) В целом отель скорее понравился, чем нет. Если убрать недостатки, описанные ниже, отель вполне может стать хорошей четверкой.

Самый главный и существенный недостаток - кондиционер. Во-первых, он дует всегда на кровать - никакими регулировками с пульта невозможно заставить его дуть куда-то мимо, максимум, можно чем-то закрыть. Во-вторых, что усугубляет проблему, это on/off модель, а не инвертор - поэтому дует он всегда максимально холодным воздухом. Из-за этого мы простыли, что подпортило отдых. И простывшими в отеле были не только мы - за завтраком регулярно можно было слышать кашель гостей отеля. К тому же кондиционер шумный - во внутреннем блоке что-то дребезжит, внешний блок тоже слышно. И в жару, несмотря на приличную мощность, справляется на пределе. Решить проблему можно - достаточно разместить внутренний блок по другому, чтобы он дул мимо кровати и, в идеале, заменить кондиционер на инвертор, но имеем то, что имеем. Остальные замечания несущественные. Завтраки для трехзвездочного отеля приемлемые, но хотелось бы большего разнообразия. Если вы останавливаетесь на три-четыре дня - нормально, если дольше - надоедают. Из фруктов всегда были арбуз, папайя и ананас, но почти все дни ананас был почему-то неспелым, в отличие от арбуза и папайи. В каких-то номерах требуется "подтянуть" техническую часть. В первом номере, который нам дали, у кондиционера не работали жалюзи, он громко дребезжал. Жалюзи оперативно починили, но дребезг остался. И были проблемы с включением водонагревателя, которые так до конца и не решили. В результате мы сменили номер, в новом все работало лучше. Кстати, имейте в виду, горячая вода только в душе, в раковине исключительно холодная. Номерам не помешало бы косметическое обновление. Было бы здорово вернуть изначальный дизайн - сейчас все закрашено белой или, в лучшем случае, белой и коричневой краской и номера выглядят скучно, хотя видно, что раньше отделка была интереснее. Но это уже придирки.

Lo que nos gustó Elegimos este hotel principalmente por su cercanía al ferry y fue todo un acierto. Se puede llegar literalmente andando, lo que resulta especialmente cómodo si tienes que coger un ferry a primera hora o llevas equipaje. El personal fue encantador durante toda nuestra estancia. Nos trataron fenomenal y, además, nos ayudaron mucho con la gestión del ferry, encargándose ellos mismos de hacer la reserva por nosotros, lo que nos facilitó muchísimo la organización. El hotel está situado junto a una playa muy agradable, donde se está fenomenal, y el restaurante de la playa también nos gustó mucho. La habitación tenía todo lo necesario para una estancia cómoda, la cama era muy confortable y descansamos muy bien. La zona también nos pareció muy agradable. Hay varios bares y restaurantes cerca donde se puede cenar, comer bien y tomar algo tranquilamente, sin necesidad de desplazarse demasiado. En general, nos pareció una opción muy recomendable, especialmente si buscas un alojamiento cómodo y bien situado para coger el ferry.

La playa que tiene delante y la terraza muy bien

Un hotel muy viejo, la sabana estaba sucia y la cama muy incomoda

Das nette Personal, die Sauberkeit und das gute Frühstück.

Super Pool, gutes Essen, großes delux Bungalow fast am Pool

Zu hoher Preis für späten checkout 1500 Bath für 5 Stunden.

En primera linea de playa y con piscina. Buen desayuno tipo buffet. Instalaciones limpias y personal muy amable.

WIFI de mala calidad en las habitaciones.

Vsec nama je bil zajtrk, urejenost, plaza, prijazno osebje.