Nova Samui Resort

Rien

L'équipe très sympa

It offers a strong bargain in value and price. The property consists of separate older villas rather than a condo-style hotel, so you will have only two or three neighbors.

Le prix… imbattable !!! 20€ la nuit, grande chambre, grande piscine, 3min à pied du Central Samui. Le personnel est vraiment très sympathique et c’est très appréciable.

Les chambres auraient besoin d’un rafraîchissement, mais pour le prix de nuit aucun problème

Ein Café namens Adrenalin auf der Straße 100m aufwärts.

Pool dreckig. Bin das zweite Mal dort gewesen und hab dem Hotel eine zweite Chance gegeben. Beim ersten Mal vor 3 Wochen hatte ich ein gutes Zimmer auf der 2. Ebene mit schönem Ausblick. Jetzt wurde mir gesagt ich erhalte ein noch besseres Zimmer. Tatsache war, dass das Zimmer auf der ersten Ebene und das ziemlich weit hinten oben war. Also viel Treppenlaufen angesagt und die Aussicht war viel schlechter. Ich hatte sogar bei der Rezeption nachgefragt warum das Zimmer besser sei und warum sie das sagte 'war nur ein joke' sehr unprofessionell. Im Portemonnaie, welches ich nie ins Safe tue, würden beim ersten Mal 2.000 und gestern sogar 8.000 gestohlen. Es wurde bisher nichts unternommen seitens des Hotels außer dass ich von der Managerin angeschrien wurde. Somit müsste ich Anzeige erstatten und war in meinem Urlaub tatsächlich bei der Polizei vor Ort. Auch eine interessante Erfahrung. Dem Officer als er heute ins Hotel kam, um auch die Seite des Hotels und die Daten des CCTV anzusehen hat ein Wasser erhalten auf meine Nachfrage ob ich auch eins bekommen könnte, nur gegen Entgelt, obwohl ich Kunde im Hotel war. Also einfach ein furchtbarer Service, Handtuch darf man auch nicht mit zum Pool nehmen, das kostet auch 300 Baht und vieles mehr. Ich fühle mich bei Nova Samui so gar nicht mehr sicher als Gast und wirklich sehr herablassend behandelt, obwohl man auch 1.000 Baht die Nacht bezahlt...wo es zB bei Simply besser und günstiger ist und viel näher zum Strand von der Lage her...nie wieder Nova und kann es auch niemandem empfehlen. Nicht einmal ein Verständnisgefühl gehabt bei den Frauen an der Rezeption, dass einem Gast Geld gestohlen wurde...kein I am sorry for you Mr. nada...ja halt äußerst unprofessionell. Im Gegenteil wurde ich angeschrieen, weil ich nach 3 Wochen wieder dieselbe Erfahrung mache musste und es mitteilte. Ein No Go!

Good pool area and close to Samui central. 5 min walk.

Lazy staff. Not helpful at all. Tried checking us out after 1 day when we paid for 3 and had to prove it to a very unpleasant lady. Woke up to no power. Rave/club next door so music going to 4am every night. Didn’t make up the room and had to ask 3 times and when they did they forgot water bottle which was ok, but then about 6pm they let them selfs into our room, door locked, no knocking, just walked in dropped off water and left. The place is very old, bedding ripped, gaps in doors. I could go on.

Location and place is very beautiful. I recommend this place

Emplacement idéal, chambre correcte.Vue sur le lac de Chaweng agréable.

Dysfonctionnements (panne de TV, panne d’électricité). Accueil impersonnel. aucun sens commercial. Le personnel m’a fait changé de chambre quand j’ai prolongé le séjour car la chambre prolongée était d’un standard inférieur, tout cela pour quelques baths et alors que l’hôtel n’était pas plein et que la précédente chambre n’avait été réservée.

Große Zimmer, freundliches Personal

Bad nicht sauber, mehrmals kein Strom

Great staff, clean and modern room. Pool was nice.

Szép környezetbe. Városközpont közelben sétálva. Tiszta kulturált szoba, személyzet segítőkész.