Villa Chaya

Wir hatten ein Apt. mit 2 Doppelzimmern (2 180cm-Betten)und Spa-Badewanne im Erdgeschoss neben dem Pool für 2 Nächte ca. 6 Wochen im Voraus online gebucht (Room 4) und unsere Ankunft angekündigt. Als wir am 1.1.26 nach Anbruch der Dunkelheit ankamen, warteten wir 15 min an der Rezeption (Klingel war nutzlos), bis der Angestellte mit dem Moped ankam. Er schien trotz Booking.com-App auf dem Handy keine Ahnung zu haben, dass wir erwartet wurden und fotografierte zudem unseren Buchungsausdruck für die Villaleitung in Phuket ab (was uns nur einmal vorher am 31.12. passiert ist, weil dort die Buchung unerwartet storniert wurde, aber wir bekamen trotzdem das gebuchte Apt.). Er führte uns zu einem Apt. im ersten Stock des Haupthauses (Room 5) mit 2 Doppelzimmern mit 150-160cm-Betten, Dusche/ WC.

Das (teurere) Apt. (Room 4), das wir gemietet hatten, war mit 2 Männern besetzt auf unsere Kosten! In Room 5 (über der Lobby) stank das Bad (in der hinteren Ecke befand sich ein Entlüftungsrohr der Jauchegrube). Erst nach meiner Intervention über Booking.com durften wir am nächsten Vormittag nach der Abreise der Vornutzer in das gebuchte DZ-Apt. für 1 Nacht umziehen. In der Rezeption hängt ein Whiteboard mit der Einteilung Raum - Personenzahl - Zeitraum - Übersicht (wie wir es auch in anderen thailändisch geführten Hotels und Apt.-Unterkünften gesehen haben), das NICHT genutzt wird. Die Angestellten erstellen keine Liste mit den eingehenden Buchungen, sodass sie nicht wissen, wer wann kommt. Es ist offensichtlich nicht das erste Mal, dass man nicht das Apt. bekommt, das man gebucht hat. Freunden von mir ging es vor einiger Zeit ebenfalls so. Zudem ist es die einzige Unterkunft unserer Reise, die damit droht, dass man die Buchungsdifferenz zahlen muss, wenn man ein Upgrade bekommt (was sie natürlich bei den beiden Männern vor deren Abreise nicht gemacht haben). Aber bei einem Downgrade wird die Differenz nicht erstattet.

Bath tub and jacuzzi.

My bed in the small room had no where to get into it. Im 70 years old and had to crawl the bed to get to the pillows, also I have knee replacement that hurt by the time I got to the pillows. The rest in my bedroom was okay. Please turn this into a large single bed especially when you have 3 adults coming like my booking.

La grande chambre familiale avec séparation enfant/adulte Le canapé de la chambre La piscine bien que les escaliers font un peu mal au pied

Le lit adulte très dur Douche qui a beaucoup de mal à s’écouler surtout quand on est 4 à se laver Aucun communication avec l’hôte/accueil

Fantastic people working there. Nice calm pool area . Quit but close to everything

Internet was really bad. Aircon in the main room was not good. Terrible smell in the bathroom.

La camera era spaziosissima con ampio balcone; È molto tranquillo e vicinissimo alla spiaggia

Reception was open and they had contacted us prior to arrival to confirm timing. staff were friendly and helpful despite the miss communication on the number of beds.

Facilities could definitely do with a refresh. Shower ran out of water and while functional it really needs a proper shower head. spa bath jets were full of rust and needed a clean out.

cheap, hard mattresses, poor water pressure to bad leaking shower units. slippery floor in shower, No person in reception on checking out,

Nice property with good rooms, comfortable beds close to beach and town but unfortunately there were bed bugs that bit my child during the night and wifi was not working for more than 24 hours.

Bed bugs!!

Bra läge nära till strand och restauranger men lugnt område

Det var onödigt stort badrum . Kunde varit lite större pentry istället

Heerlijke locatie met zwembad. Perfect voor gezin.

Niets